投诉比亚迪4s店投诉找哪个部门投诉若比亚迪4S店投诉渠道未能有效解决问题，可通过以下外部途径维护合法权益：向市场监管部门投诉根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条，市场监管部门对产品质量、广告宣传等市场行为具有法定监管职责。线上平台：一是在比亚迪APP「在线客服」或官网「客户服务-投